Política de privacidad
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En Clínicas Odontosani nos importa tu confianza y tu seguridad. Por eso queremos contarte, de manera clara y sencilla, cómo cuidamos tus datos personales, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos Clínicas Odontológicas Odontosani, con sedes en Cali y Palmira. Nuestro NIT es 900.520.389-5 y puedes comunicarte con nosotros al correo odontosanigerencia@gmail.com o al teléfono 317 4408019
¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?
Recogemos información básica como tu nombre, número de identificación, dirección, teléfono, correo electrónico, y datos relacionados con tu salud bucal. Toda esta información hace parte de tu historia clínica y se maneja con estricta confidencialidad.
¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?
Usamos tus datos para:
- Prestarte los servicios odontológicos de manera segura y efectiva.
- Contactarte para recordarte tus citas y controles.
- Elaborar tus historias clínicas según la ley.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Informarte sobre nuevos servicios y campañas de salud oral.
- Procesos de facturación, pagos y reportes exigidos por la ley.
TUS DERECHOS
Según la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar o corregir tu información.
- Saber cómo y para qué usamos tus datos.
- Retirar tu autorización en cualquier momento, salvo que exista obligación legal.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que vulneramos tus derechos.
¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?
Puedes escribirnos al correo odontosanigerencia@gmail.com o enviarnos una comunicación escrita a nuestras oficinas. Responderemos tus consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como lo indica la ley.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Contamos con medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o fraudes. Solo el personal autorizado puede acceder a tu información.
VIGENCIA
Esta política rige desde su publicación y podrá actualizarse en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestra página web y canales oficiales.